Sisällysluettelo

Pelielämys Joka todella Mullistaa Kaiken

Olemme luoneet Winnerzz verkossa casino asiakkaiden tarpeista käsin, mikä heijastuu kaikissa yksityiskohdassa. Pelikokoelmamme kattaa ylitse 3000 peliä globaalien johtavilta pelintarjoajilta, sekä kukin nimike tulee tarkastettu huolellisesti ennen julkaisua. Tarjonta käsittää perinteiset kolikkopelit, modernit videokolikot, live-kasinon pöytäpelit sekä uniikkipelit, jotka tuovat jotakin kokonaan uutta klassisten luokkien ulkopuolelta.

Pelialustan käyttöliittymä on rakennettu vaivattomaksi niin PC- että mobiilipelaajillekin. Hakutoiminto sallii pelien sujuvan paikantamisen toimittajan, teeman tai suoraan pelin lajin mukaan. Suosikkitoiminto auttaa muistamaan mieluisimmat vaihtoehdot vaivattomasti saataville, ning pelituotteiden latauskestot ovat tyypillisesti alle kahden 3 s, tämä on suorastaan sektorin huippuluokkaa.

Teknologia Palveluksessasi

Teknologinen infrastruktuurimme rakentuu edistyneisiin pilviteknologioihin, mitkä varmistavat lähes täydellisen käyttöasteen ympärivuotisen ympäri. Käytämme HTML5-tekniikkaan rakentuvaa peliteknologiaa, joka takaa sulavaa käyttöä moninaisia välineillä ilman tarvetta erillistä sovelluksen latausta. Palvelimemme löytyvät Euroopassa, mikä varmistaa nopeat liitännät ja vähäisen viiveen pelaamisessa.

Peliluokka
Pelien Määrä
Parhaat Toimittajat
Palautusprosentti
Slotit 2100+ NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO 94-98%
Suora lähetys 180+ Evolution Gaming, Ezugi 97-99%
Pöytäpelit 450+ Red Tiger, Relax Gaming 96-99%
Jättipottipelit 85+ Microgaming, NetEnt 92-96%
Muut pelit 200+ Hacksaw Gaming, Spribe 95-97%

Maksutapojen Laaja-alaisuus ning Turvallisuus

Talletukset ja kotiutukset muodostavat pelikokemuksen keskeinen osa, sekä olemme todellakin investoineet huomattavasti kyseisen toiminnon sujuvoittamiseen. Tuemme monenlaisia maksumenetelmiä perinteisistä pankkisiirroista kryptovaluuttoihin, ja kaikki transaktio on salattu korkeatasoisen SSL-salauksella. Kotiutuspyynnöt prosessoidaan yleensä 24 tuntia kuluessa, sekä suurin enemmistö nostoista toteutuu huomattavasti nopeammin.

Tarjolla olevat Maksuvaihtoehdot

  • Maksukortit: Visa, Mastercard, instant-talletukset sekä ripeät kotiutukset
  • Digitaaliset lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter – instant talletukset
  • Pankkisiirto: Trustly Pay N Play -ominaisuus vailla rekisteröitymistä
  • Kryptot: Bitcoin, Ethereum, Litecoin – yksityiset ja turvalliset
  • Prepaid-kortit: Paysafecard – budjetin hallintaan loistava vaihtoehto

Koko maksuvaihtoehtomme täyttävät PCI-DSS -standardin säädökset, tämä on globaalisti kansainvälisesti tunnustettu maksutietojen suojatun prosessoinnin standardi. Tämän lisäksi teemme säännöllisiä tietoturvatarkastuksia yhdistäen voimat itsenäisten IT-turvayhtiöiden kanssa.

Maksumenetelmä
Miniimitalletusraja
Maksimikotiutus/vrk
Prosessointiaika
Trustly 10€ 10,000€ Instant – 2h
Visa/Mastercard 10€ 5,000€ 1-3 vrk
Skrill/Neteller 10€ 10,000€ Heti – 24h
Bitcoin 20€ 25,000€ 15min – 2h
Paysafecard 10€ – Välitön

Bonusjärjestelmämme ja Palkitsemisjärjestelmä

Pelialustallamme bonusjärjestelmä on rakennettu oikeudenmukaisen pelikäytännön periaatteelle. Kierrätysvaatimuksemme ovat todellakin alan kilpailukykyisimmät parhaimpien, sekä jokainen säännöt on selitetty läpinäkyvästi vailla piilotettuja ehtoja. Aloitusbonuksemme on kehitetty myöntämään tuleville asiakkaille runsaasti pelitilaa tutustua kattavaan pelitarjontaamme ilman merkittävää riskiä.

VIP-ohjelman Edut

  1. Portaittainen järjestelmä: Nouse kerroksilla Bronze, Silver, Gold, Platinum ning Diamond
  2. Takaisinmaksu: Viikottainen palautus menetyksistä tason riippuen 5-20%
  3. Dedikoitu tilinhoitaja: Platinum-tasosta eteenpäin henkilökohtainen asiakaspalvelija
  4. Priorisoidut kotiutukset: VIP-pelaajille nopeutettu käsittely 2-6 tunnissa
  5. Eksklusiiviset pelitapahtumat: Kuukausittain järjestettävät kilpailut suurilla palkintopooleilla
  6. Syntymäpäiväbonukset: Yksilölliset bonukset yhden kerran vuodessa

Bonusehtojen selkeys on todellakin meille aivan erittäin tärkeää. Jokaisen promootion yhteydessä kerromme tarkalleen kierrätysehdot, pelirajoitukset sekä aikarajat. Keskimääräinen läpipelausvaatimus on 35-kertainen, tämä edustaa reilusti markkinoiden keskitasoa alempi. Vuonna 2023 eurooppalaisen kasinomarkkinoiden selvityksen perusteella tyypillinen kierrätysvaatimus online-kasinoilla on 40-50-kertainen, joten välittämämme säännöt ovat todistettavasti näkyvästi suotuisammat pelaajalle.

Tukipalvelun Erinomainen Laatu

Asiakaspalvelutiimimme muodostuu koulutetuista osaajista, mitkä ovat tavoitettavissa ympäri kellon 7 päivänä viikossa. Mahdollistamme apua monella vaihtelevalla kanavalla: live-chat, sähköpostiviestintä ja puhelinpalvelu. Vastekykymme chat-palvelussa on yleensä alle kahden kaksi minuutin, ning sähköpostiviesteihin vastataan 6-12 tuntia sisällä.

Henkilöstömme kommunikoi vaivattomasti suomeksi, ruotsia ja englantia, näin ollen asiakkaat saavat olla yhteydessä haluamallaan äidinkielellään. Olemme panostaneet henkilöstön koulutukseen nimenomaisesti hallitun pelaamisen tunnistamisessa sekä ongelmapelaajien auttamisessa. Kaikki tiimimme jäsen on sertifioituna turvallisen pelaamisen ohjaukseen.

Vastuullinen Pelitoiminta Toiminnassamme

Vastuullisuus asiassamme ei ole organisaatiollemme ainoastaan markkinointikeino vaan syvällä yrityskulttuurissamme heijastuva periaate. Tarjoamme laajat työkalut pelitoiminnan kontrollointiin, mukaan lukien talletusrajoitukset, häviörajat, pelisessioajastimet ja itsesulkutyökalut. Nämä työkalut ovat nopeasti saatavilla asiakkaan hallintapaneelista, sekä ne aktivoituvat suoraan ilman viivytyksiä.

  • Päivittäiset, viikottaiset sekä kuukausi- talletusrajoitukset itse määriteltävissä
  • Reality check -notifikaatiot pelisession ajan seuraamiseen
  • Itsesulkujakso 24 tunnista 6 kk taikka pysyvästi
  • Pelilokin seuranta sekä analytiikka toimintamallin seurantaan
  • Yhteistyö Peluuri-organisaation ja muiden auttamisjärjestöjen kanssa
  • Alle 18-vuotiaiden pelikokemuksen blokeeraus ikätarkistuksilla ning teknisillä suojilla

Toimimme Maltan saarivaltion sääntelytahon (MGA) myöntämällä lisenssillä, tämä turvaa operaatiomme laillisuuden ning turvallisuuden. Sen lisäksi olemme virallisesti eCOGRA-organisaation sertifioima kasino, mikä tarkoittaa toistuvia arviointeja pelien reiluudesta sekä finanssi- transaktioiden läpinäkyvyydestä. Noudatamme tarkasti EU-alueen tietosuojasäädöstä (GDPR) ning hallinnoimme pelaajien henkilötiedot täysin luottamuksellisina.

Pelialustamme ilmentää ajanmukaisen kasinoympäristön huipputasoa – turvallisuutta, huippulaatuisuutta ning vastuullisuuden periaatteita yhdistettynä kattavaan pelitarjontaan ja erinomaiseen tukipalveluun. Jatkamme aktiivisesti kehittämistä säännöllisesti, jotta voimme pystymme tarjota käyttäjillemme yhä kehittyneemmän kokemuksen.