Sisällysluettelo

Maksuvaihtoehdot ja käsittelyajat

Tarjoamme kattava vaihtoehtojen kirjo maksuvaihtoehtoja, mitkä on suunniteltu suomalaisten asiakkaiden toiveisiin. täällä sallii välittömät talletukset ja nostot käyttäen ajantasaisia maksumenetelmiä.

Maksumetodi
Talletusaika
Noston aika
Minimi/Maksimi
Trustly Välitön 0-24 tuntia 10€ / 10,000€
MuchBetter Välitön 0-24 tuntia 10 € / 5 000€
Visa/Mastercard Välitön 1-3 arkipäivää 10€ / 5,000€
Paysafecard Välitön Ei mahdollinen 10 € / 1 000€
Kryptovaluutat 5-30 min 1-6 tuntia 20 € / 50 000€

Kaikki rahaliikenteemme hoidetaan SSL-salauksen kautta, joka takaavat täyden tietosuojan. Nostot käsitellään yleensä kahdentoista tunnin kuluessa työpäivisin, joka on alan nopeimpia.

Talletusrajat vastuulliseen pelaamisen

Pelaajilla on vaihtoehto asettaa päivittäisiä, viikoittaisia tai kuukausittaisia talletusrajoja. Rajojen käyttöönotto suoritetaan tiliasetuksista, ja ne astuvat voimaan heti. Rajojen nostaminen edellyttää 72 h odotusaikaa, joka on todettu Maltan pelivalvonnan (MGA) ohjeissa.

Pelivalikoimamme tiedot

Alustamme sisältää yli 3,500 erilaista peliä johtavilta pelitoimittajilta. Yhteistyökumppaneinamme toimivat muun muassa NetEnt, Pragmatic Play, Evolution ja Play’n GO.

Kolikkojen kategoriat

  • Megaways-slotit: Yli 200 peliä vaihtelevilla voittotavoilla, missä voittotavat ulottuvat jopa 117,649 tapaan
  • Jättipottipelit: Kasvavat jackpotit, joiden keskimääräinen voitto nousee 2 miljoonaa euroa
  • Klassiset hedelmäslotit: Perinteiset kolikkojen ystäville suunnatut pelit retrotyylillä
  • Teemaslotit: Elokuviin, sarjoihin ja kulttuurisiin teemoihin perustuvat slotit
  • Hankittavat bonuskierrokset: Pelit, joissa bonukset voidaan aktivoida heti

Koko pelitarjontamme testataan säännöllisesti riippumattomien laboratorioiden toimesta. RTP-arvot vaihtelevat 94% ja 98 % välissä, ja tarkat tiedot ovat kunkin pelin infosivulta.

Live-casinokokemus

Live-casinomme tarjoaa Evolution Gaming, joka voitti vuonna 2023 EGR-tunnustuksen parhaan live-casinon toimittajana – tämä on todistettu fakta alan korkeatasoisimmassa kilpailussa. Meillä on suomenkielinen pöytävaihtoehtoja blackjackiin, rulettiin ja baccaratiin.

Turvallisuus ja toimiluvat

Toimintamme pohjautuu Maltan pelivalvonnalta (MGA) myönnettyyn lisenssiin, joka on yksi maailman tiukimmista pelitoimiluvista. Lisenssimme numero ja kelpoisuus ovat julkisesti tarkistettavissa Maltan peliviranomaisen virallisilla nettisivuilla.

  1. Tietoturva: Noudatamme Euroopan unionin yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) kokonaisuudessaan
  2. Reilun pelin varmistus: eCOGRA-sertifiointi varmistaa pelien reiluuden
  3. Rahallinen vakavaraisuus: Asiakkaiden varat pidetään erillisillä tileillä
  4. Vastuullinen pelaaminen: Yhteistyö GamCare- ja Gamblers Anonymous -järjestöjen kanssa
  5. Alaikäisten suojaaminen: Tiukan ikävarmennuksen prosessit

Asiakastuen saatavuus

Tukipalvelumme on saatavilla ympäri vrk 7 päivänä viikossa. Suomenkielinen tukitiimimme vastaa keskimäärin 90 sekunnin sisällä live-keskustelussa.

Yhteystapamme

Live-chat antaa nopeimman vastauksen akuutteihin kysymyksiin. Sähköpostituki vastaa 4-6 tunnin sisällä arkipäivisin. Laajemmat kysymykset hoidetaan perusteellisesti ja asiantuntevasti.

Usein kysytyt kysymykset -osiomme kattaa yli 150 yleisintä kysymystä ryhmittäin luokiteltuna. Hakutoiminto helpottaa sopivan ratkaisun löytymistä nopeasti ilman yhteydenottoa tukeen.

Kehitämme koko ajan palvelujamme asiakkaiden palautteen perusteella. Pelikokemus on meille tärkein tavoite, ja tämä näkyy jokaisen päivittäisen toiminnan laadunvarmistuksessa.