Жасанды интеллект (AI) Казино индустриясын жеңілдету және клиенттердің өзара әрекеттесуімен айналысу арқылы айналдырады. 2023 жылы AI технологиялары AI технологиялары операциялық өнімділікті 30% -ға арттырып, казино активтерді тиімді басқаруға және қызмет көрсетуді жақсартуға мүмкіндік беретінін атап өтті.

Бұл өрістегі бір танымал фигура – бұл Казино менеджментіне AI құрамында күшті қолдаушы болған MGM Resorts International компаниясының бас директоры. Сіз оның бағдарламалары туралы көбірек біле аласыз Twitter профилі . Оның жетекшілігімен МГМ маркетингтік тәсілдерді жекелендіру, белгілі бір ойыншыға арналған жарнамаларды өзгерту үшін AI-басқарылатын метрикаларды жүзеге асырды.

2024 жылы Лас Вегастағы Беллагио AI платформасын іске қосты AI платформасын іске қосты AI платформасын іске қосты, нақты уақытта ойыншы әрекеттерін, қызметкерлерге дереу жеке қолдау мен артықшылықтар беруге мүмкіндік беретін платформа іске қосылды. Бұл стратегия клиенттердің қанағаттанушылығын арттырып қана қоймай, ойыншылар да мойындалады және мойындағандай, адалдықпен күшейеді. Ойын өрісіндегі AI-ге қосымша ақпарат алу үшін > Нью-Йорк Times .

Сонымен қатар, AI казинолар аясында қауіпсіздік шараларын күшейту үшін пайдаланылуда. AI-дағы жетілдірілген бақылау желілері ерекше мінез-құлықты анықтай алады және мүмкін, алдай алады, ойыншылар мен қызметкерлер үшін де қауіпсіз жағдайды қамтамасыз етуі мүмкін. Технология дамып келе жатқандықтан, казинос сонымен қатар AI Chatbotts енгізу / 7 / sub> 7 тұтынушыларға көмек, сұраулар мен мәселелерді тез арада өңдеуге тексереді. Осы оқиғаларды көрсететін платформаны ашыңыз пинап.

AI-ны құру кезінде, ал егер AI-нің сансыз артықшылықтары болса, онда казинос үшін инновациялар мен жеке жанасу арасындағы тепе-теңдікті сақтау өте маңызды. Ойыншылар жекелендірілген өзара әрекеттесуді бағалайды және Казино клиенттің тәжірибесін алмастырғаннан гөрі, AI-ны күшейтуді қамтамасыз етуі керек.